Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Bienvenue sur LUMA Nordic. Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web ainsi que vos achats de produits auprès de LUMA Nordic. En utilisant notre site web ou en passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Généralités

LUMA Nordic exploite une boutique en ligne proposant des produits de beauté, de soins personnels et d'hygiène.

En utilisant notre site web, vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.

2. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions de produits, des images, des prix et des autres informations figurant sur notre site.

Les couleurs, l'emballage et l'apparence des produits peuvent varier légèrement par rapport aux images présentées sur notre site web.

Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de supprimer des produits à tout moment sans préavis.

3. Commandes

Lorsque vous passez commande, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes.

Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas d'erreur sur les prix ou les informations relatives aux produits, si un produit n'est pas disponible, ou si nous suspectons une activité frauduleuse ou non autorisée.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée sur notre site web ou lors du paiement.

Le paiement doit être effectué via l'une des méthodes de paiement disponibles au moment du règlement.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Les changements de prix n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.

5. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse fournie lors du paiement.

Les délais de livraison indiqués sur notre site web sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des services douaniers, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Une fois qu'une commande a été remise au transporteur, LUMA Nordic ne peut être tenu responsable des retards causés par celui-ci.

6. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de remboursement.

Veuillez consulter notre Politique de remboursement avant de passer commande afin de comprendre les conditions et exigences applicables.

7. Utilisation des produits

Nos produits doivent être utilisés uniquement aux fins prévues et conformément aux instructions fournies avec le produit.

LUMA Nordic n'est pas responsable des problèmes résultant d'une utilisation inappropriée, d'un usage détourné ou du non-respect des instructions du produit.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web LUMA Nordic, y compris les logos, images, graphismes, textes, descriptions de produits et autres matériaux, est la propriété de ou sous licence de LUMA Nordic, sauf indication contraire.

Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire, distribuer, modifier ou utiliser notre contenu sans autorisation écrite préalable.

9. Utilisation du site web

Vous acceptez d'utiliser notre site web uniquement à des fins licites.

Vous ne devez pas tenter d'interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site web, ni utiliser le site d'une manière susceptible de nuire à LUMA Nordic ou à d'autres utilisateurs.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, LUMA Nordic ne sera pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives découlant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits.

Rien dans ces Conditions ne limite les droits qui ne peuvent être légalement exclus en vertu de la loi applicable.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" actualisée. Votre utilisation continue du site web après la publication des modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

LUMA Nordic
E-mail : Lumanordic@outlook.com